Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos services éducatifs.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de profil : objectifs financiers, niveau d'expérience, préférences d'apprentissage
• Informations de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Informations de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous les utilisons uniquement pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

• Fourniture et personnalisation de nos programmes éducatifs
• Communication concernant votre progression et nos services
• Amélioration continue de notre plateforme et de nos contenus
• Réponse à vos questions et demandes de support
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@belaralaivo.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations nécessaires sans frais.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont sécurisés par des protocoles de chiffrement avancés, et l'accès à vos données est strictement limité au personnel autorisé. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à votre participation à nos programmes éducatifs sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière activité sur notre plateforme.

Au terme de cette période, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Cookies et Technologie

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la plateforme et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre parcours d'apprentissage.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles sur notre site.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification significative vous sera communiquée par email ou par notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.